Українські біженці, що знайшли прихисток за кордоном, бояться залишитись без доступу до своїх банківських рахунків. Наразі багато втікачів від «руського миру» зіштовхуються з проблемами з обслуговуванням у «рідних» фінустановах. Переможцем конкурсу порталу «Мінфін» на кращий відгук щодо роботи банків став дехто з ніком «yarvasyl».
Він є клієнтом «Монобанку» і розповів, що не зміг оновити персональні дані. Термін дії його закордонного паспорту скінчився в 2023-му, проте, його пролонгували в консульстві до 2028 р. Але співробітників Mono це не влаштувало, тож в оновленні даних йому відмовили і замість цього порадили оформити новий документ, який посвідчує особу.
У своєму відгуку «yarvasyl» пише, що щиро здивований, чому паспорт із цифровою позначкою консульства для банку нічого не значить.
Мирослава Яценко – автор новин на ucrfin.com.ua. Висвітлює актуальну інформацію про криптовалюти та криптобіржі, фінанси та банківську справу.